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多年来济南天辰佳明公司依靠自身的不凡实力在行业中已树立了自己良好的品牌形象,赢得了客户的信任和认可。因为我们专业,所以值得您信赖!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧, 天辰佳明公司向您做出下述中大产品标准服务承诺,并在您需要时依此向您提供:
1、售后服务承诺内容
我司承诺免费“交钥匙工程”服务,提供项目咨询及可行性、效益分析报告,机器选型,厂房平面布置设计,电气资源配置,门窗生产流程示意图,代培工程技术人员,提供软件技术培训,免费调试设备,现场指导生产,直到生产出合格产品等全过程服务。
① 根据产量大小、投资规模、自动化程度,提供相应合理的设备配置方案。
② 重点城市24小时及时服务,省内8小时到位。
③ 提供铝门窗配件,幕墙产品生产商及行业信息。
④ 设备零配件快速供应。
⑤ 提供不定期巡回服务。
⑥ 质量服务如不,采用国际标准化生产工艺。
2、设备品质
我司承诺所有设备及产品原厂原装,符合国家标准,超过行业标准。机器主要部件采用国际化采购,国际标准化生产工艺,销往全球多个国家和地区,获得全球客户广泛认同。
3、安装、集成和调试
① 我方提供免费的设备安装、集成和调试服务,设备到位后我方派遣服务及技术人员
到需方工作现场进行安装调试,直至教会使用并生产出合格产品。
② 每台设备设有安全接地线,并装备安全开关,使用安全。设备搬运由需方人员
负责,安装和调试工作由我司代表的技术人员负责,需方技术人员应协助并提供条件进行空车及负载试验。
③.如果设备今后有移动或更换场地,我司无偿提供现场指导,并免费再安装、调试。
4、设备使用及培训
设备调试验收后,我司代表的技术人员提供给需方人员现场培训,对需方人员进行设备使用、操作及维护培训。除正常安装调试外,还可为需方培训门窗设计人员和设备操作、维修人员,在我司场地内进行。
5、备品备件
① 赠送常用部分备品备件,随货同行。
② 提供易损、易耗品清单及优惠价格,便于需方采购和及时更换。
6、定期走访及维修保障
① 每年我司不定期对需方进行走访,及时解决平时遇到的问题,并对新的操作者进行
培训。
② 保修期为壹年,自设备到目的地安装调试完毕之日起计,维修终生。在保修期内,
若设备发生故障不能正常使用,我司代表及时响应派技术人员前往需方现场维修,费用由我司代表负担。
③ 及时通知需方参加由我司组织的售后设备维修保养知识及新技术、工艺的培训。
④ 在质保期满后,我司将无偿提供产品的技术咨询,并负责设备的终身维修,并以优惠价格提供备品备件及产品升级
济南天辰佳明工贸有限公司专业生产制造铝幕墙加工设备 断桥铝门窗加工设备 铝木门窗加工设备 中空玻璃加工设备 工业铝型材加工设备 太阳能边框切割锯 散热片切割机 数控铝型材切割设备 光伏铝边框组件切割加工设备 淋浴房铝型材加工设备 隔热断桥铝型材加工设备 型材切割下料锯 灯箱广告型材加工设备 锁孔槽仿形钻孔机 活页钻孔机 不锈钢门窗冲孔机 铝合金门窗百叶窗冲孔机 活页钻孔机 铝型材液压冲床 45°切角机。营销热线053185664006.欢迎您来电垂询。